Última atualização: Janeiro de 2024
A privacidade dos nossos usuários é fundamental para o One Bet App. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e jogos online. Ao usar o One Bet App, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações de Cadastro
Quando você se registra no One Bet App, coletamos informações essenciais como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, CPF e endereço residencial. Essas informações são necessárias para criar sua conta, verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações brasileiras de apostas online.
1.2 Informações Financeiras
Para processar depósitos e saques no One Bet App, coletamos informações sobre seus métodos de pagamento, incluindo dados bancários, informações de cartão de crédito e débito, e detalhes de carteiras digitais. Todas essas informações são criptografadas e armazenadas com os mais altos padrões de segurança.
1.3 Dados de Utilização
O One Bet App coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo histórico de apostas, jogos favoritos, tempo de sessão, dispositivos utilizados e padrões de navegação. Esses dados nos ajudam a melhorar continuamente sua experiência de usuário.
1.4 Informações Técnicas
Coletamos dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo e informações de localização geográfica. O One Bet App utiliza essas informações para garantir a segurança da plataforma e detectar atividades suspeitas.
2. Como Utilizamos Suas Informações
2.1 Prestação de Serviços
Utilizamos suas informações pessoais para fornecer todos os serviços do One Bet App, incluindo apostas esportivas, TeenPatti, Royal Fishing, apostas múltiplas, Cannon Fishing, Charge Buffalo e Super Máquina de Frutas. Processamos suas apostas, gerenciamos sua conta e facilitamos transações financeiras.
2.2 Verificação de Identidade
O One Bet App é obrigado por lei a verificar a identidade de todos os usuários. Utilizamos suas informações pessoais para confirmar sua idade, identidade e elegibilidade para usar nossos serviços de apostas online no Brasil.
2.3 Comunicação
Enviamos comunicações importantes sobre sua conta, atualizações de serviços, promoções exclusivas e informações regulamentares. O One Bet App pode entrar em contato via e-mail, SMS, notificações push ou chamadas telefônicas quando necessário.
2.4 Segurança e Prevenção de Fraudes
Suas informações são utilizadas para detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro, apostas ilegais e outras atividades suspeitas. O One Bet App monitora continuamente as transações e comportamentos para manter a integridade da plataforma.
2.5 Personalização
Utilizamos seus dados para personalizar sua experiência no One Bet App, incluindo recomendações de jogos, ofertas promocionais personalizadas e configurações de interface adaptadas às suas preferências.
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Prestadores de Serviços
O One Bet App compartilha informações com parceiros terceirizados confiáveis que nos ajudam a operar nossa plataforma, incluindo processadores de pagamento, provedores de jogos, serviços de verificação de identidade e empresas de tecnologia. Todos os parceiros são rigorosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade de seus dados.
3.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentações governamentais, ordem judicial ou solicitação de autoridades competentes. O One Bet App coopera com as autoridades brasileiras conforme necessário para cumprir com as leis locais.
3.3 Proteção de Direitos
Compartilhamos informações quando necessário para proteger nossos direitos legais, propriedade intelectual, segurança da plataforma ou direitos de outros usuários do One Bet App.
4. Proteção de Dados
4.1 Criptografia
O One Bet App utiliza criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Todas as informações sensíveis são criptografadas antes de serem armazenadas em nossos bancos de dados seguros.
4.2 Controles de Acesso
Implementamos rigorosos controles de acesso para garantir que apenas funcionários autorizados do One Bet App possam acessar suas informações pessoais, e somente quando necessário para fornecer nossos serviços ou cumprir obrigações legais.
4.3 Monitoramento de Segurança
Nossa equipe de segurança monitora constantemente nossa infraestrutura em busca de ameaças potenciais. O One Bet App utiliza tecnologias avançadas de detecção de intrusão e prevenção de ataques cibernéticos.
4.4 Atualizações Regulares
Mantemos nossos sistemas de segurança constantemente atualizados com os mais recentes patches de segurança e melhores práticas da indústria para proteger suas informações no One Bet App.
5. Seus Direitos de Privacidade
5.1 Acesso às Informações
Você tem o direito de solicitar acesso a todas as informações pessoais que o One Bet App mantém sobre você. Forneceremos uma cópia completa de seus dados em formato legível dentro de 30 dias após sua solicitação.
5.2 Correção de Dados
Se você identificar informações incorretas ou desatualizadas em sua conta do One Bet App, tem o direito de solicitar correções. Atualizaremos prontamente qualquer informação imprecisa após verificação adequada.
5.3 Exclusão de Dados
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais de retenção de dados. O One Bet App removerá suas informações conforme permitido por lei e regulamentações aplicáveis.
5.4 Portabilidade de Dados
Tem o direito de receber suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina, e de transferir esses dados para outro provedor de serviços, quando tecnicamente viável.
5.5 Limitação de Processamento
Em certas circunstâncias, você pode solicitar que o One Bet App limite o processamento de suas informações pessoais, mantendo os dados mas restringindo seu uso ativo.
6. Cookies e Tecnologias Similares
6.1 Uso de Cookies
O One Bet App utiliza cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de desempenho para melhorar nossos serviços, e cookies de personalização para adaptar sua experiência de usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
6.2 Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos web beacons, pixels de rastreamento e outras tecnologias similares para analisar o uso da plataforma, medir a eficácia de nossas comunicações e personalizar conteúdo no One Bet App.
7. Retenção de Dados
O One Bet App retém suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Dados de transações e apostas são mantidos conforme exigido pelas regulamentações brasileiras de apostas online e anti-lavagem de dinheiro.
Informações de conta inativa são arquivadas após períodos prolongados de inatividade, mas podem ser reativadas mediante sua solicitação. Dados de comunicação são retidos por períodos específicos para fins de atendimento ao cliente e resolução de disputas.
8. Transferências Internacionais
Algumas informações podem ser transferidas e processadas em servidores localizados fora do Brasil. O One Bet App garante que todas as transferências internacionais de dados cumprem com as leis brasileiras de proteção de dados e utilizam salvaguardas apropriadas para manter a segurança de suas informações.
9. Privacidade de Menores
O One Bet App é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. O One Bet App notificará sobre alterações significativas através de e-mail, notificações na plataforma ou aviso em nosso site.
Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado do One Bet App após alterações constitui aceitação da política atualizada.
11. Contato
Para exercer seus direitos de privacidade, fazer perguntas sobre esta política ou relatar preocupações sobre privacidade, entre em contato conosco através dos canais de atendimento ao cliente disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana no One Bet App.
Nossa equipe de privacidade está comprometida em responder prontamente a todas as consultas e resolver qualquer questão relacionada ao tratamento de suas informações pessoais. Valorizamos sua confiança e trabalhamos continuamente para manter os mais altos padrões de proteção de dados na indústria de apostas online do Brasil.
Ao escolher o One Bet App para suas apostas esportivas e jogos online, você pode ter confiança de que suas informações pessoais são tratadas com o máximo cuidado, transparência e segurança, permitindo que você se concentre no que realmente importa: desfrutar de uma experiência de apostas emocionante e responsável.